Appel d’offre : Consultance d’appui à l’élaboration d’un Référentiel Métier pour les Pair-Educateurs-trices

Temps de lecture : 6 minutes
CONTRACTANT                                                              Coalition PLUS
EXPERTISE RECHERCHÉEGestion sociale/ droit au travail, conception de documents stratégies, ingénierie de formation
TYPE DE CONTRAT                                                       Consultance/ Contrat de prestation intellectuelle
DURÉE ESTIMÉE DE LA CONSULTANCE20 jours, selon le montant des honoraires journaliers (l’une des critères de notation des propositions techniques portera sur la proposition financière)
PROCÉDURE DE PASSATION DE MARCHÉSAppel d’offre international ouvert
DATE DE LANCEMENT DE LA CONSULTATION 24 juillet 2024
DATE DE CLÔTURE DE L’APPEL D’OFFRES2 septembre 2024 – 00:00 GMT
ADRESSES POUR ENVOYER LES OFFRES TECHNIQUES ET FINANCIÈRE

Merci d’envoyer vos offres à l’adresse suivante : 

smommessin@coalitionplus.org 

Mentionnant l’objet : AO Référentiel Métier PE

DATE ESTIMÉE DE CONTRACTUALISATIONContrat étalé sur une période allant du 1er octobre au 31 décembre 2024

PRÉSENTATION

Union internationale d’ONG communautaires de lutte contre le sida et les hépatites virales fondée en 2008, Coalition PLUS regroupe actuellement une centaine d’organisations intervenant dans 55 pays et auprès d’une centaine d’associations partenaires. S’inscrivant dans la démarche communautaire, elle milite pour que les personnes infectées, affectées ou particulièrement vulnérables au VIH et au VHC soient systématiquement placées au cœur des processus décisionnels, de réalisation et d’évaluation des programmes de santé qui les concernent. À travers les programmes de son Secrétariat et de ses dix Plateformes sous-régionales et réseaux d’intervention, elle a pour objectif de renforcer les capacités de ses membres et partenaires, de mener des actions de recherche communautaire, de plaidoyer, tout en organisant des espaces privilégiés de partage de connaissances et d’expertise.

CONTEXTE DU CONTRAT DE CONSULTANCE

La décentralisation des services de santé primaire est devenue essentielle dans la lutte contre l’épidémie de VIH, en rendant les services de prévention, de dépistage et de traitement plus accessibles aux communautés les plus affectées. Les pair-éducateurs·rices (PE), issus·es des populations clés vulnérables au VIH, jouent un rôle déterminant dans la sensibilisation et l’accompagnement de ces communautés. Cependant, leur contribution est souvent sous-évaluée en raison du manque de reconnaissance officielle et de l’absence de statut professionnel, ce qui conduit à des défis de sécurité professionnelle et financière.

En 2023, Coalition PLUS a lancé une task force Pair-Éducation composée d’une vingtaine de PE, et dont l’objectif est d’obtenir la certification des PE.

Cette initiative s’articule notamment autour de l’élaboration d’un référentiel métier de la Pair-Éducation. Ce document stratégique vise à formaliser la palette de compétences clés mobilisés par les PE, de la prévention primaire au maintien dans le soin, en passant par le plaidoyer et la recherche communautaire, et à maximiser l’efficience des interventions communautaires en santé sexuelle. Cette initiative se développe dans le cadre du projet Accès à des services de santé sexuelles de qualité pour les PC et femmes vulnérables, soutenu par L’Initiative d’Expertise France et Coalition PLUS, dont l’objectif est d’améliorer la prise en charge globale de la santé sexuelle des PC et des femmes vulnérables, en intégrant durablement ces services dans les systèmes de santé nationaux.

Dans ce contexte, une fois le référentiel métier élaboré, sa diffusion et son implémentation seront mises en avant comme étapes cruciales pour la réussite du projet. Cette diffusion impliquera le partage du référentiel métier avec les pair-éducateurs·rices, les associations communautaires et les partenaires institutionnels de formation. Pour garantir une application concrète et adaptée, des modules de formation basés sur ce référentiel métier seront développés en collaboration avec des organismes de formation certifiantes et des structures locales. L’élaboration du référentiel métier pour les PE est cruciale pour formaliser et valoriser leur rôle clé dans la lutte contre le VIH et ainsi favorisera leur reconnaissance institutionnelle et professionnelle.

OBJECTIFS ET RÉSULTATS ATTENDUS DE LA PRESTATION

Le.la consultant.e doit permettre à Coalition PLUS de faire les suivi des trois sous-activités du volet qualitatif du projet mentionnées antérieurement et de veiller à la bonne réalisation de la collecte de données sur le terrain.

Activités prévues dans le cadre de cette consultance

Objectif général : Élaborer un référentiel métier de la Pair-Éducation et ainsi établir un cadre de compétences formalisé des pair-éducateurs·rices afin de professionnaliser et valoriser leur rôle clé dans la réponse au VIH auprès des populations clés et des femmes vulnérables.

 Objectifs spécifiques :
  • Définir clairement les compétences, savoirs, savoir-être et savoir-faire des PE dans un
    référentiel métier.
  • Développer une typologie détaillée des PE incluant les différents corps de métier
  • Recueillir des témoignages, retours d’expérience des PE pour illustrer et incarner le
    référentiel
Résultats attendus :
  • Un référentiel métier dont la finalité est d’être validé et reconnu par les parties
    prenantes clés (ministères de la santé, bailleurs de fonds, organisations
    communautaires), en lien avec les efforts de plaidoyer de Coalition PLUS.
  • Un document de synthèse basé sur le référentiel, axé sur les compétences clés des
    PE, utilisable à des fins de plaidoyer institutionnel.

DESCRIPTION DE LA PRESTATION

1. Cadre d’intervention : Activités prévues

1.1 Phase de diagnostic
  • Consultation de la task force PE de Coalition PLUS, des associations communautaires et des acteurs de la santé pour recueillir leurs besoins, perceptions et attentes ;
  • Conduite d’une analyse approfondie des initiatives existantes de certification des PE ;
  • Développer une typologie détaillée des PE et des compétences mobilisées ;
  • Mener des entretiens afin de recueillir des verbatims, témoignages, portraits, retours d’expériences pour illustrer le référentiel.
  1.2  Elaboration du référentiel Métier : 
  • Définition des compétences mobilisées dans le continuum de prise en charge du VIH, prévention, orientation vers la PEC, counseling, et maintien dans le soin, en parallèle à l’enjeu de démédicalisation ;
  • Définition des compétences spécifiques en matière de plaidoyer et de recherche communautaire ;
  • Identifier les éléments constitutifs d’un cadre déontologique de la PE ;
  • Dans une perspective continue d’adaptabilité, de résilience et d’innovation, identifier les potentielles nouvelles compétences à développer à l’avenir. (par exemple sur les enjeux climatiques, l’apparition de nouvelles pandémies…) ;
  • Proposer des objectifs d’apprentissage assortis d’indicateurs ;
  • Rédaction du référentiel métier détaillant les compétences, savoirs, savoir-faire et savoir-être des PE.
1.3 Validation
  • Organiser un webinaire avec les parties prenantes pour recueillir des retours et ajuster le référentiel avant sa validation.
2.1 Modalités de travail collaboratif avec Coalition PLUS et ses réseaux 

Il est attendu du/ de la consultant·e un travail réalisé en étroite collaboration avec le
secrétariat de Coalition PLUS et ses réseaux à plusieurs niveaux :

  • Lors de la phase de diagnostic
  • Lors de la phase d’élaboration du Référentiel métier
  • Lors de la validation

En préambule au lancement des activités de consultance, il sera réalisé une réunion de cadrage général avec les pôles concernés du secrétariat de Coalition PLUS, des membres de la task force PE et les représentants·es des réseaux concernés.

3.1. Livrables 
  • Un rapport de diagnostic contenant une catégorisation des PE, l’analyse des compétences existantes et les meilleures pratiques, ainsi que la synthèse des consultations avec PE, associations communautaires et acteurs de la santé.
  • Un référentiel métier pour les PE, documentant les compétences, savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires pour les PE, enrichi de verbatim, retours d’expérience et portrait de pair-éducateurs·rices.
  • Une déclinaison technique du référentiel métier, dans une forme synthétique, centré sur le compétences clés des pair-éducateurs·rices, à des fins de plaidoyer envers les partenaires institutionnels. 

2. Période de mise en oeuvre

La période de mise en œuvre s’étalera du 1 er octobre au 31 décembre 2024, selon un calendrier prévisionnel des différentes étapes validées lors de la réunion de cadrage. Les jours de consultance seront définis par étapes.

3. Modalités de contractualisation

Coalition PLUS et le/la consultant·e seront liés·es par un contrat de consultance globale qui constituera le cadre de leur collaboration. Les modalités de rémunération seront définies ainsi :

  • 50% à la signature de l’avenant.
  • Le solde à la validation des livrables.

4. Profil recherché du / de la consultant-e

QUALIFICATIONS :

Titulaire d’un diplôme supérieur dans un domaine pertinent au regard de la consultance : gestion des ressources humaines/gestion projet, ingénierie de formation, développement, sciences politiques, santé publique, etc.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

  • Expérience avérée en élaboration de référentiels métiers et/ou de compétences professionnelles
  • Expérience avérée en identification/cartographie des compétences professionnelles
  • Expérience avérée en capitalisation, notamment en analyse/ modélisation de processus et cartographie de compétences
  • Expérience de travail souhaitée avec le milieu associatif.
  • Expérience de travail souhaitée en contexte interculturel dans le contexte de l’aide au développement, notamment sur le continent africain.

AUTRES COMPÉTENCES :

  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
  • Excellentes capacités relationnelles.
  • Excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse.

5. Modalités de contractualisation

Coalition PLUS et le/la consultant·e seront liés·es par un contrat de consultance global qui constituera le cadre de leur  collaboration. Chaque chantier fera l’objet d’un avenant au contrat global précisant les modalités de rémunération au prorata/ jour par chantier. La contractualisation de chacun des avenants sera  conditionnée à la validation du livrable précédent. Les modalités de rémunération seront définies ainsi pour chacun des chantiers : 50% à la signature de l’avenant, le solde à la validation du livrable.

MODALITÉS DE CANDIDATURE ET DE SÉLECTION

Les dossiers de candidature doivent être composés d’un CV, d’une proposition technique (incluant la compréhension des termes de références du présent appel à candidatures, la méthodologie d’élaboration du référentiel métier, et le planning avec les différentes étapes nécessaires à la conduite de la mission et la réalisation des livrables prévus et d’une offre financière.


Toute offre incomplète ne sera pas étudiée. L’offre financière doit être calculée sur la base de 20 jours de consultance, en complétant le tableau ci-dessous :

Montant honoraire/ jour (en euros) proposé par l’expert.eNbre de jours de consultanceTOTAL
XX20XX

La date limite de réception des offres est fixée au 2 septembre 2024.

Les candidatures doivent être envoyées par mail à : smommessin@coalitionplus.org, avec la mention dans l’objet : AO Référentiel Métier PE

Les offres reçues seront évaluées par un comité de sélection qui statuera sur les critères suivants : adéquation du profil du/de la consultant·e en termes d’élaboration d’un référentiel métier, qualité de l’offre technique, et coût de la prestation.